Chính sách Bảo mật & Quyền riêng tư – NestG

1. Mục đích thu thập thông tin

• Xử lý đơn hàng và thanh toán.
• Gửi key/sản phẩm và thông tin giao dịch.
• Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Loại dữ liệu được thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại.
• Thông tin giao dịch: lịch sử mua, phương thức thanh toán, giá trị đơn hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật: IP, trình duyệt, thiết bị, cookies.

3. Phạm vi sử dụng và chia sẻ

Dữ liệu chỉ được sử dụng cho vận hành dịch vụ và bảo mật hệ thống.

NestG không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần cho đối tác thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

4. Bảo vệ dữ liệu và quyền của khách hàng

• Áp dụng mã hóa dữ liệu, tường lửa và kiểm soát truy cập.
• Khách hàng có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật.
• Yêu cầu xử lý dữ liệu được phản hồi trong khoảng 24-72 giờ làm việc.

5. Cookies và lưu trữ

Website có thể sử dụng cookies và công cụ phân tích hiệu suất để tối ưu trải nghiệm và tốc độ truy cập. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.